Soporte Técnico

Contamos con un servicio de soporte técnico especializado y con experiencia donde encontraras las soluciones que tu infraestructura tecnológica necesita.

Poseemos un talento humano altamente calificado y especializado en prestar soporte en plataformas Oracle, Unix y Microsoft en un horario 7x24 donde instalamos, administramos,  monitoreamos y garantizamos que tus sistemas de información estarán siempre disponibles para tus usuarios.

Es por eso que poseemos la mejor metodología con que garantizamos los mejores tiempos de respuesta basados en:

  • Diagnóstico.

  • Implementación y capacitación.

  • Adaptación.

  • Mantenimiento.

  • Monitoreo constante de la solución.

  • Mejoras frecuentes.

  • Garantía

SOPORTE TÉCNICO DE SOFTWARE: 

  • Reparaciones Técnicas. 

  • Contratos de mantenimiento. 

  • Reinstalación de Software. 

  • Políticas de Seguridad. 

  • Políticas de Backus. 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO 

  • Orientado al diagnostico y reparación del equipo cuando se presenta un problema técnico del software.